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锤子的挣扎:百万量级手机厂商的艰难路径

作者:红豆 2017-11-09 09:58 财经杂志

从一个饱受关注和争议的公司,到一个逐渐被边缘化的公司,锤子科技如果仅靠个性和情怀,和放在人堆里激不起浪花的粉丝,已经无法翻身。 《财经》记者刘以秦/文谢...

从一个饱受关注和争议的公司,到一个逐渐被边缘化的公司,锤子科技如果仅靠个性和情怀,和放在人堆里激不起浪花的粉丝,已经无法翻身。

《财经》记者刘以秦/文谢丽容/编辑

罗永浩的发布会演讲一如既往精彩,但也改变不了锤子科技已经不再处于风口浪尖之上的事实了。

11月7日,锤子科技在成都举行新品发布会,发布了新一代手机坚果Pro2。

锤子科技从2012年成立至今,几经波折,甚至一度濒临倒闭,但最终也都艰难的跨越了障碍。截止目前,锤子总计卖出了200万台手机,其中今年5月推出的坚果Pro1就占了100万台。这个量级在今天的手机市场上,几乎可以忽略不计。由于体量过小,锤子在整个手机产业链里也没有话语权,每卖出一台手机都在赔钱。

据《财经》记者了解,此次锤子发布的新手机坚果Pro 2备货100万-150万台,在锤子的历史上,这已经是备货最充足的一次,不仅如此,还发布了新的智能硬件产品空气净化器。一位熟悉锤子科技的人士告诉《财经》记者,因为手机一直在亏钱,目前锤子只能选择用其他利润相对高一点的智能硬件来平衡收入,除了空气净化器,未来还会推智能音箱等产品。

这与小米当年的打法如出一辙,而小米已经开始积累硬件和芯片技术,为下一波智能硬件浪潮开始做准备。这条路要求高投入,锤子目前还远远做不到。

Gfk中国手机研究总监金兆瑞告诉《财经》记者,相比较大体量的手机厂商,小厂商缺乏销售渠道,无法从供应链上获得优惠价格,也没有钱来大范围打广告,未来将离大众消费者越来越远。

罗永浩生于1972年,2001开始做英语培训,以鲜明的个性和幽默的教学方式出名。2012年,他成立锤子科技,转行做手机,一个他完全没有任何经验的领域。

做手机不像做互联网,是一个重供应链和生产的高门槛领域,罗永浩对工艺的要求严格,他按照自己的审美规定了锤子手机的每一个细节,但是开始生产之后,问题接踵而来。

2014年底,他在国家会议中心发表了名为《一个理想主义者的创业故事》演讲,总结了2014年锤子手机犯下的错误,明确指出了供应链和生产方面出了问题。

2014年,锤子正在研发一代手机T1,时任公司CTO钱晨反复警告罗永浩,一款手机能做出来和能量产是两个概念,很多看似不起眼的零部件都会影响手机的出货。但罗永浩听不进去,他认为这些警告反映的是员工不想做难的东西。

在当时,锤子的手机团队主要由摩托罗拉的人员组成,他们大多数还保持着对手机行业比较传统的认知,无法让罗永浩信服,很多事情上仍然是不懂手机的罗永浩在自己做决策。

最后的结果是一场“噩梦”,锤子手机良品率非常低,其中有的元器件甚至折腾了3、4个月——消费数码产品的关注期就只有3、4个月,期间所有的供应链轮番掉链子,随着时间的拖延,之前在网上预订的用户大量逃单,比例接近90%。

其中有一个企业主用户,定了100台T1,等了近一年没拿到货,取消订单买了其他品牌的手机,罗永浩回忆当时,只有无奈、心疼和委屈。

有了T1的经验教训,罗永浩原以为T2会顺利很多,但是又出了问题。

2015年,手机行业集中化趋势明显,不少中小型代工厂纷纷倒闭,给锤子T2代工的工厂中天信也于2015年底宣布停产。小订单的手机在开工之前就需要支付定金,罗永浩当时自己掏了500万元人民币用于生产,但随着工厂倒闭,当时已经做出来的机器都被政府封存了。

通过疏通政府关系,以及寻找其他工厂的合作,最终锤子还是赶在2015年12月29日,发布了T2手机。由于小米这样的手机品牌的兴起,2015年的时候,不少手机代工厂还是愿意与小手机品牌合作。小客户不押款,预付40%的定金,对于代工厂来说并没有太大的风险。

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