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"隐私面单"半隐半露:号码虽隐藏 姓名地址仍"裸奔"

作者:红豆 2017-11-02 09:28 中安在线

原标题:只隐号码,不隐姓名地址隐私面单半隐半露 快递新举措获好评 市民期望对个人信息全面加密 网购时个人隐私常被泄露,让许多人诟...

  原标题:只隐号码,不隐姓名地址“隐私面单”半隐半露

  快递新举措获好评 市民期望对个人信息“全面加密”

  网购时个人隐私常被泄露,让许多人诟病。随着“双十一”临近,近期出现的快递“隐私面单”受到不少消费者青睐。昨日,记者走访省城多家快递网点,发现顺丰、圆通等企业推出的“隐私面单”,将收寄件人电话号码中的几位用星号代替。京东则推出了“笑脸面单”,将收件人部分电话号码用“笑脸”代替。

  快递面单加密 受消费者青睐

  “今天这个件,从合肥发武汉,我付邮费,帮我发‘丰密面单’。”10月31日9:30,合肥市大通路上的顺丰速运网点内,市民小王在手机上完成操作后,快递员小陈手持终端“巴枪”,扫描了一张“丰密面单”上的二维码。很快,小王拿到了“丰密面单”,面单中,收件人胡先生的手机号码中间4位数被隐藏了。“现在寄件都要求实名制,快递企业能把消费者的身份信息加密到这个程度,我已经很满意了。”小王说,他此前都是收件后将包裹上的快递单撕下来,“这个月用上顺丰的‘丰密面单’后,感觉个人信息被加密了,撕不撕单据已无所谓了。”与大通路网点一样,位于临泉路的顺丰速运四里河网点内,这款‘丰密面单’也受到不少消费者的青睐,选择寄发“丰密面单”的消费者占据寄件人总数近半数。

  号码虽可隐藏 姓名地址仍“裸奔”

  在一家顺丰速运网点内,记者体验了寄发顺丰“丰密面单”的全过程。记者扫描快递员提供的“丰密面单”上的二维码后,手机界面会出现顺丰官网微信的“快递单”,记者依次输入寄件人的姓名、手机号、住址和收件人姓名、电话和住址,点击确认提交。随后,快递员持携带的“巴枪”扫描面单上的同一个二维码,记者刚刚输入的信息就被同步到终端机上。

  快递员表示,他可以按照记者要求在即将打印的“丰密面单”上,隐藏寄件人或收件人的电话号码中的4位数,改用星号代替。确认隐藏收件方部分号码后,快递员打印出单据。不过该面单上,虽然收件人的电话号码被部分隐藏,但寄件人的姓名和地址信息却仍在“裸奔”。

  对此,安徽顺丰速运相关负责人介绍,“当前顺丰速运的‘丰密面单’系统,暂时无法对到付的快件,在面单中进行部分信息隐藏。”此外,即便是寄件方承担快递费用,系统也无法对寄收件人的姓名和住址进行加密处理,只能对其中的电话号进行部分隐藏。此外,派件员只能在指定的派送时段通过携带的终端机看到寄收件方的具体信息,“一旦收件人签收了快递,派件员就无从获知面单信息,其他同事用‘巴枪’扫描也看不见。这很大程度地限制了快递员泄露消费者信息。

  部分企业在“隐” 部分企业仍手写

  除顺丰之外,圆通、京东等快递企业也推出了类似的“隐私面单”,运价与其他类型面单相同。京东快递用“笑脸”隐藏客户的电话号码,推出了“微笑面单”,其操作模式与顺丰的“丰密面单”基本一致。“现在电子面单和手写面单都在用,电子面单都会隐藏部分个人信息。”长河东路一家圆通网点快递员称,一般的电子面单主要有两栏,快递员回收的一栏上寄件人和收件人信息均是完整的,主要是为了方便查询统计派件情况。而保留在包裹上的一栏上,保留地址信息,寄件方的电话号码中间4个数字都被星号代替。“我知道顺丰在用,我们目前还是以手写面单为主。”瑶海区一家天天快递网点的人员说,他们的网点不大,暂时没有配备打印电子面单的设备。“主要是大家还是习惯用手写的。电子面单也有,但有时候机器出问题,就要耽误很长时间。”韵达快递网点人员称,目前网点暂未做到对寄收件人的电话号码进行隐藏,生成隐私面单。”

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